En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y de la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), te informamos de cómo tratamos los datos personales que nos facilitas a través de esta web.
1. Responsable del tratamiento
- Titular: Logística de Instalaciones y Servicios Digitales, S.L. (nombre comercial: Instalaciones Digitales).
- CIF: B-63934350. Inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona, Tomo 37.838, Folio 15, Hoja B-314.721.
- Domicilio: Avda. Corts Catalanes 7, 1.ª planta, 08173 Sant Cugat del Vallès (Barcelona).
- Correo electrónico: hablacon@instalacionesdigitales.com.
- Teléfono: 931 641 797.
2. Qué datos tratamos
A través de los formularios de contacto y de solicitud de presupuesto recogemos los datos que escribes en ellos:
- nombre, correo electrónico y teléfono de contacto;
- en el formulario de presupuesto, además: tipo de instalación, dirección de la instalación, código postal o localidad y número de vecinos (para comunidades).
Los campos marcados con asterisco son obligatorios: sin ellos no podemos atender tu solicitud. Para comprobar que el formulario lo envía una persona y no un programa automático, utilizamos el servicio de seguridad Cloudflare Turnstile, que puede tratar datos técnicos de tu navegador (como la dirección IP).
3. Para qué los usamos
- Responder a tu consulta o solicitud.
- Prepararte y enviarte un presupuesto de los servicios que nos pides.
- Mantener el contacto necesario para, en tu caso, formalizar el servicio.
No utilizamos tus datos para elaborar perfiles ni para tomar decisiones automatizadas, y no te enviaremos publicidad que no hayas solicitado.
4. Por qué podemos tratar tus datos (base jurídica)
- Tu consentimiento, que das al marcar la casilla de aceptación y enviar el formulario (art. 6.1.a RGPD). Puedes retirarlo en cualquier momento.
- La aplicación de medidas precontractuales a petición suya, cuando solicita un presupuesto (art. 6.1.b RGPD).
5. Cuánto tiempo conservamos los datos
Los conservamos durante el tiempo necesario para atender tu solicitud y, después, bloqueados durante los plazos de prescripción de las posibles responsabilidades legales. Si se formaliza un servicio, se conservarán mientras dure la relación contractual y durante los plazos que fije la normativa fiscal y mercantil. Pasados esos plazos se suprimen.
6. A quién comunicamos los datos
No vendemos ni cedemos tus datos a terceros, salvo que una ley nos obligue. Para prestar el servicio recurrimos a proveedores que actúan como encargados del tratamiento y que solo pueden usar los datos siguiendo nuestras instrucciones:
- el proveedor de alojamiento web y de correo electrónico;
- Cloudflare, Inc. (servicio de verificación Turnstile), que puede tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo con garantías adecuadas, como las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea o el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.
7. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento los derechos de:
- acceso: saber qué datos suyos tratamos;
- rectificación: corregir datos inexactos;
- supresión: pedir que los borremos;
- oposición y limitación del tratamiento;
- portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado;
- retirar el consentimiento dado, sin que ello afecte a lo ya realizado.
Para ejercerlos, escríbenos a hablacon@instalacionesdigitales.com o a nuestro domicilio, indicando el derecho que quieres ejercer y adjuntando una copia de tu documento de identidad. Si consideras que no hemos tratado tus datos correctamente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
8. Seguridad
Aplicamos las medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos frente a pérdidas, accesos no autorizados o usos indebidos. Esta web utiliza una conexión segura (HTTPS).
9. Menores de edad
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10. Cookies
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11. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios legales o en nuestros servicios. La versión vigente es la publicada en esta página.
Última actualización: 1 de noviembre de 2026.