En compliment del Reglament (UE) 2016/679 (RGPD) i de la Llei orgànica 3/2018, de protecció de dades personals i garantia dels drets digitals (LOPDGDD), t’informem de com tractem les dades personals que ens facilites a través d’aquest web.
1. Responsable del tractament
- Titular: Logística d’Instal·lacions i Serveis Digitals, S.L. (nom comercial: Instalaciones Digitales).
- CIF: B-63934350. Inscrita al Registre Mercantil de Barcelona, tom 37.838, foli 15, full B-314.721.
- Domicili: Av. Corts Catalanes 7, 1.ª planta, 08173 Sant Cugat del Vallès (Barcelona).
- Correu electrònic: hablacon@instalacionesdigitales.com.
- Telèfon: 931 641 797.
2. Quines dades tractem
A través dels formularis de contacte i de sol·licitud de pressupost recollim les dades que hi escrius:
- nom, correu electrònic i telèfon de contacte;
- al formulari de pressupost, a més: tipus d’instal·lació, adreça de la instal·lació, codi postal o localitat i nombre de veïns (per a comunitats).
Els camps marcats amb asterisc són obligatoris: sense ells no podem atendre la teva sol·licitud. Per comprovar que el formulari l’envia una persona i no un programa automàtic, fem servir el servei de seguretat Cloudflare Turnstile, que pot tractar dades tècniques del teu navegador (com l’adreça IP).
3. Per a què les fem servir
- Respondre a la teva consulta o sol·licitud.
- Preparar-te i enviar-te un pressupost dels serveis que ens demanes.
- Mantenir el contacte necessari per, si escau, formalitzar el servei.
No fem servir les teves dades per elaborar perfils ni per prendre decisions automatitzades, i no t’enviarem publicitat que no hagis sol·licitat.
4. Per què podem tractar les seves dades (base jurídica)
- El teu consentiment, que dones en marcar la casella d’acceptació i enviar el formulari (art. 6.1.a RGPD). Pots retirar-lo en qualsevol moment.
- L’aplicació de mesures precontractuals a petició teva, quan sol·licites un pressupost (art. 6.1.b RGPD).
5. Quant de temps conservem les dades
Les conservem durant el temps necessari per atendre la teva sol·licitud i, després, bloquejades durant els terminis de prescripció de les possibles responsabilitats legals. Si es formalitza un servei, es conservaran mentre duri la relació contractual i durant els terminis que fixi la normativa fiscal i mercantil. Passats aquests terminis se suprimeixen.
6. A qui comuniquem les dades
No venem ni cedim les teves dades a tercers, tret que una llei ens obligui. Per prestar el servei recorrem a proveïdors que actuen com a encarregats del tractament i que només poden fer servir les dades seguint les nostres instruccions:
- el proveïdor d’allotjament web i de correu electrònic;
- Cloudflare, Inc. (servei de verificació Turnstile), que pot tractar dades fora de l’Espai Econòmic Europeu amb garanties adequades, com les clàusules contractuals tipus de la Comissió Europea o el Marc de Privacitat de Dades UE-EUA.
7. Els teus drets
Pots exercir en qualsevol moment els drets d’:
- accés: saber quines dades teves tractem;
- rectificació: corregir dades inexactes;
- supressió: demanar que les esborrem;
- oposició i limitació del tractament;
- portabilitat: rebre les teves dades en un format estructurat;
- retirar el consentiment donat, sense que això afecti el que ja s’hagi fet.
Per exercir-los, escriu-nos a hablacon@instalacionesdigitales.com o al nostre domicili, indicant el dret que vols exercir i adjuntant una còpia del teu document d’identitat. Si consideres que no hem tractat les teves dades correctament, pots presentar una reclamació davant l’Agència Espanyola de Protecció de Dades (www.aepd.es).
8. Seguretat
Apliquem les mesures tècniques i organitzatives adequades per protegir les teves dades davant de pèrdues, accessos no autoritzats o usos indeguts. Aquest web utilitza una connexió segura (HTTPS).
9. Menors d’edat
Els formularis estan dirigits a majors de 14 anys. Si ets menor d’aquesta edat, necessitem el consentiment dels teus pares o tutors.
10. Cookies
Sobre l’ús de cookies, consulta la nostra política de cookies.
11. Canvis en aquesta política
Podem actualitzar aquesta política per adaptar-la a canvis legals o en els nostres serveis. La versió vigent és la publicada en aquesta pàgina.
Última actualització: 1 de novembre de 2026.